Réponse aux demandes des autorités
Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
Cette page s'adresse aux autorités judiciaires et aux services d'enquête français souhaitant adresser une demande à Enchanté Café, nom commercial de Lucas Mazzoni, entrepreneur individuel (SIREN 919 957 365).
Comment nous saisir
Toute demande doit être adressée par écrit à contact@enchante-cafe.com, avec la mention « RÉQUISITION » en objet.
Elle doit comporter : l'identité et la qualité du requérant, le cadre légal invoqué, la référence de la procédure, les éléments précisément demandés et la période concernée.
Aucune donnée n'est transmise sur demande téléphonique.
Cadre légal
Nous répondons aux réquisitions émises sur le fondement des articles 60-1, 77-1-1 et 99-3 du Code de procédure pénale, ainsi qu'à toute décision judiciaire exécutoire en France.
La communication de données dans ce cadre repose sur une obligation légale au sens de l'article 6.1.c du RGPD. Le consentement de la personne concernée n'est ni requis ni sollicité.
Les demandes émanant d'autorités étrangères doivent transiter par les canaux d'entraide judiciaire internationale.
Données susceptibles d'être détenues
- Prénom, adresse électronique, identifiant de réseau social communiqué à l'inscription
- Réponses au questionnaire d'inscription
- Historique des mises en relation : personnes présentées l'une à l'autre et date de la présentation
- Signalements reçus et suites données
Nous ne détenons aucune donnée bancaire : les paiements sont traités par notre prestataire, qui doit être saisi directement pour ces éléments.
Nous n'hébergeons aucune conversation entre utilisateurs : les échanges ont lieu hors de notre plateforme.
Durées de conservation
Les données de profil sont conservées 24 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les données de facturation sont conservées selon les durées légales applicables.
Gel des données
Sur demande écrite d'une autorité, nous conservons en l'état les données concernant une personne identifiée, dans l'attente d'une réquisition formelle, pour une durée maximale de 90 jours renouvelable.
Urgence
En cas de danger grave et imminent pour la vie ou l'intégrité physique d'une personne, adressez votre demande à contact@enchante-cafe.com avec la mention « URGENCE VITALE » en objet. Nous y répondons sans délai, sans attendre le formalisme décrit ci-dessus.
Demandes émanant de particuliers
Nous ne communiquons aucune donnée relative à un tiers à un particulier, quelle que soit la situation invoquée. Toute personne s'estimant victime est invitée à déposer plainte : les données seront transmises aux enquêteurs sur réquisition.
Pour exercer vos droits sur vos propres données : contact@enchante-cafe.com.